FICHE METHODO : Comment se déroule l’intervention d’un plombier ?
Lorsque vous rencontrez des problèmes de plomberie chez vous, il est important de faire appel à des professionnels pour une intervention rapide et efficace. La plomberie est l’une des spécialités de l’entreprise DUFOUR et nous possédons une très grande expérience dans ce domaine. Nos techniciens interviennent régulièrement pour tout type de plomberie : dépannage sanitaire, installation et réparation de chauffe-eau, installation de douche PMR, … L’entreprise DUFOUR offre des services d’interventions rapides et fiables pour résoudre tous vos problèmes de plomberie.
Sur des installations neuves ou sur des travaux de réaménagement, nos plombiers répondent à vos besoins et proposent également un service de recherche de fuites afin de vous faire éviter une surconsommation d’eau !
Les premières étapes
Nos plombiers sont toujours présents pour répondre à vos besoins ! Afin de débuter l’intervention, il faut d’abord contacter l’entreprise DUFOUR. Pour cela, deux grandes solutions : téléphoner directement ou demander un devis depuis notre site internet ! Lorsque vous contacterez l’entreprise, nous vous poserons des questions sur le type de problème de plomberie que vous rencontrez, ainsi que sur les détails de votre maison ou de votre entreprise. Ces informations nous aideront à envoyer un plombier qualifié qui possède les compétences et l’expérience nécessaires afin de résoudre votre problème. Nous vous assurons une réponse rapide afin de vous satisfaire.
Ensuite, après nous avoir donné des indications sur le problème rencontré, sa localisation, type de fuite… Nous enverrons un plombier pour effectuer une évaluation sur place. Le plombier examinera l’installation de plomberie pour déterminer la nature et l’étendue du problème.
Le technicien pourra également fournir une estimation des coûts et du temps nécessaire pour résoudre le problème de plomberie. Si vous êtes d’accord avec l’estimation, le plombier commencera immédiatement à travailler pour résoudre le problème de plomberie. L’entreprise DUFOUR s’engage à appliquer des tarifs réalistes et respectueux vis-à-vis de sa clientèle !
Le jour de l’intervention
Après avoir convenu d’un rendez-vous, nos plombiers se déplacent afin de régler votre problème. Ils vous contactent afin de vous avertir de leur arrivée. Par la suite, une fiche d’intervention commence à être établie comportant la date, l’heure de début, l’heure de fin, le nom des intervenants, le nom du client et l’adresse. Les plombiers écrivent la nature de l’intervention ainsi que leurs observations ou bien le travail réalisé.
Les plombiers analysent le travail afin de résoudre le problème lié à votre plomberie. Ils commenceront par couper l’alimentation en eau et en gaz afin de protéger votre maison contre tout dommage supplémentaire. Les plombiers examineront ensuite votre système de plomberie pour localiser la source du problème. En fonction de la nature du problème, les plombiers peuvent utiliser des outils tels que des caméras d’inspection pour visualiser les tuyaux et les canalisations à l’intérieur des murs ou du sol. Cette technique permet de localiser les blocages, les fissures ou les fuites dans les tuyaux. La durée ainsi que les étapes de l’intervention varient en fonction de la demande du client.
Par exemple, en cas de fuites d’une canalisation, le technicien pourrait utiliser du PVC pour le remplacement.
Autre exemple : le cas d’une plomberie bouchée. Il s’agit d’un des problèmes les plus récurrents lorsque que nos clients font appel à l’entreprise DUFOUR. Pour cela, nos experts interviennent à l’aide d’un furet. Il s’agit d’un fil en métal permettant de pousser un possible bouchon. Il est également possible que les plombiers utilisent un aspirateur afin de faire disparaître le bouchon dans les WC.
Par ailleurs, une fois que les plombiers auront localisé la source du problème, ils commenceront à travailler pour le résoudre. Si le problème est mineur, les techniciens peuvent réparer le tuyau ou le robinet défectueux en remplaçant une pièce ou en effectuant une simple réparation. Si le problème est plus important, les plombiers devront remplacer une section de tuyau ou effectuer une réparation plus complexe. Dans certains cas, les techniciens peuvent recommander de remplacer complètement une partie de votre système de plomberie.
Néanmoins, si les travaux sont beaucoup plus importants, le technicien demandera à son responsable son passage pour établir un devis.
Les travaux complexes
En ce qui concerne les travaux qui demandent plus de temps comme l’installation de douches, les étapes de l’intervention ne sont pas les mêmes.
En effet, il s’agit de chantiers qui nécessitent de prendre des mesures précises, d’installer de nombreux éléments tels que :
- Siège dans la douche
- Receveur de douche
- Lavabo
- Sanitaires
- Accessoires
Il faudra donc certainement plus de temps à nos plombiers pour terminer l’intervention.
La fin de l’intervention
Lorsque l’intervention se termine, nos experts effectueront des tests pour s’assurer que tout fonctionne correctement. Ils examineront le débit d’eau et le niveau de pression pour s’assurer que tout fonctionne correctement. De plus, ils rétabliront ensuite l’alimentation en eau et en gaz, et nettoieront la zone de travail pour laisser votre maison ou votre entreprise aussi propre qu’elle était avant l’intervention.
Chez DUFOUR, l’intervention de nos plombiers ne s’arrête pas là. En effet, des conseils professionnels vous seront donnés concernant l’entretien ou la manipulation de vos appareils. L’objectif ? Que le problème ne réapparaisse pas.
DUFOUR répond à vos besoins dans le domaine de la plomberie de façon rapide et à des tarifs respectueux. Nos interventions sont réalisées de manière studieuse et efficace par des professionnels tout en accompagnement le client en lui prodiguant des conseils professionnels précieux par rapport à l’utilisation ou l’entretien.